Canais premium livres

Se houve alguma promoção dos Canais TV Cine não dei conta mal uso a TV, vivo sozinho com 1 pessoa apenas e a TV é das coisas menos usada aqui em casa, não tenho crianças sei como utilizar a box pois subscrevo a Sporttv quando bem entendo. Nesta factura de Agosto tenho 2 rubricas a cobrar TV Cine e TV series de 2 meses, não bastava 1 mês, é logo 2 meses, Julho e Agosto, juntinhos o que por si já é muito normal.

 

Já efectuei reclamação e o departamento de facturação disse que eu activei no dia 1 de Julho o dito canal, coisa que não aconteceu, não estão dispostos a fazer o devido crédito na factura.

 

Agora pergunto eu, que confiança podemos ter numa marca que simplesmente rouba através dos seus diversos erros "informáticos" (vamos lhe chamar assim) e que trata os clientes como lixo? O pressuposto da empresa é que os clientes querem todos enganar a MEO que coitada não tem obviamente qualquer hipotese de cometer nenhum erro no provisionamento de canais? Não há um meio termo? Nem que seja admitir que erraram ao enviar 2 mensalidades seguidas pois não permite ao cliente identificar o "suposto" erro de activação de um canal?

 

Quando acabar o período de fidelização, vou obviamente mudar de operadora, faz-me confusão como não há ninguém com bom senso nessa empresa. Preferem ganhar 20 euros a enganar um cliente e perder 61 (Quando não tenho sporttv, senão é 89!!!!) euros por mês? 

boas


 


qualquer campanha normalmente é acompanha por um periodo minimo de uso, por exemplo 3 meses gratuitos mas tens de ter o canal 6 mes...pagas os outros 3...

Boas

Estas a falar de quais canais?

Boa noite,

acabei de aderir ao Meo e no meu contrato diz que deveria ter canais premium grátis durante 3 mese. Quais são especificamente os canais premium?

boas


 


canais premium são os canais pagos...como Telecine, sporttv...etc...

boas


 


todos canais premium...e fico surpreendido por teres tantos canais...por norma só dão os telecines...

Bem,


ainda só aderi na passada semana e já estou a sentir arrependimentosssss...


Para além de 3 tentativas de instalação, porque desde o técnico que diz que tentou contacto com o cliente e está a mentir até aos que vêm a casa do cliente com nenhuma vontade de fazer o trabalho, saiu-me tudo. Para não ficar por ai, assinei um contrato de adesão que diz que vou ter durante 3 meses os canais premins de oferta e, a ser verdade que os tv cines, fazem parte dos canais premiuns, porquê então eu não os tenho abertos?


Existe alguma lista de canais premuins tipo 1 e tipo 2? algum tipo de descriminação?


Alguém sabe responder correctamente?


obrigada