Box SOFIA ARRIS VIP5602EW / 1000

  • 4 Setembro 2018
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Crachá
  • Principiante
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Bom dia.

Instalaram o serviço fibra da Meo no dia 31 de Agosto e até ao momento não consigo fazer gravações manuais, dando a box a informação que a BOX com gravação não está disponivél. Após alguns contactos com o apoio tecnico da MEO fui informado que as BOX Sofia não dispoem de gravação local mas sim na cloud, ficaram de contactar novamente para a resolução do problema dia 1 de Setembro, no entanto até ao momento não houve qualquer contacto sobre esse tema e o mesmo continua por resolver.

 

9 respostas

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Crachá +5
O serviço de apoio ao cliente ainda está de férias lol. Olha o técnico não demonstrou as funcionalidades no dia da instalação dos serviços? 
Crachá
Problema resolvido após mais uma interveção do serviço técnico.

  escreveu:
O serviço de apoio ao cliente ainda está de férias lol. Olha o técnico não demonstrou as funcionalidades no dia da instalação dos serviços? 

 
Reputação 2
Crachá +5
PMGA o que foi feito pelo técnico?


  escreveu:

Problema resolvido após mais uma interveção do serviço técnico.


  escreveu:

O serviço de apoio ao cliente ainda está de férias lol. Olha o técnico não demonstrou as funcionalidades no dia da instalação dos serviços? 



 



 
Crachá +3
Olá,

alguém experimentou esta saída analógica?

O cabo tem de ser um mini-din 10 pinos?

Eu só quero puxar o som porque a aparelhagem é antiga, será que isto dá? Ou até 1 com menos pinos dá?

https://www.ebay.com/itm/For-Sega-S...308283&hash=item2ac9ecf746:g:1cIAAOSw56FctVXA

https://www.ebay.com/itm/10-pin-mini-DIN-Amplifier-T-R-ALC-Interface-Cable-Yaesu-FT-450-FT-950-FTDX-1200/293123064893?_trkparms=aid=111001&algo=REC.SEED&ao=1&asc=20160908105057&meid=d3dc5e25dab74a39b1b7daa4a997003c&pid=100675&rk=2&rkt=15&mehot=lo&sd=281474949493&itm=293123064893&_trksid=p2481888.c100675.m4236&_trkparms=pageci:ed191e30-94d2-11e9-b800-74dbd1802985|parentrq:7e96916216b0a4d06134150dffbce5fd|iid:1

este é só para scart acho eu: https://www.ebay.com/itm/Amino-STB-...b7:m:mrA3js3xwXdOCp35Lwyl5eg&var=413779827794

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Crachá +5
olá boa noite a meses mandei vir 3 do primeiro link e posso dizer que nao funfa
Crachá +3
Pois do que percebi tem de ser a meo a pedir à arris o cabo. só eles fazem o cabo.
Na vodafone, eles pedem e dão ao cliente.
Crachá +3
olá boa noite a meses mandei vir 3 do primeiro link e posso dizer que nao funfa
É de perto de lisboa? Vende-me um cabo desses? Já descobri algumas conexões e vou fazer um e só preciso de um cabo velho.
Crachá +3
O cabo original da arris é este "Arris VIP 56N2 Breakout Cable".
Têm de o pedir à meo. A meo tem de enviar um e-mail para tac.helpdesk@arris.com a pedir o cabo.
Ficam imagens do cabo:
https://bhzof35755.i.lithium.com/t5/image/serverpage/image-id/9116i59DE4BC84C0C2C0A/image-size/large?v=1.0&px=999

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Crachá +5

olá boa noite a meses mandei vir 3 do primeiro link e posso dizer que nao funfaÉ de perto de lisboa? Vende-me um cabo desses? Já descobri algumas conexões e vou fazer um e só preciso de um cabo velho.

Bom dia, teria todo o gosto em oferecer mas... Mandei tudo para trás na altura.

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