Box sofia

Bom dia, pedi a troca da minha meobox pela sofia, tenho o router technicolor, será que os tecnicos vão também trocar o router pelo fiber gateway?

Liguei para o apoio tecnico e disseram que supostamente eles só trocarão a box, a sofia não irá funcionar com o technicolor (branco e preto), logo eu terei que questionar o tecnico e ele vai dizer: "que não sabe de nada, só está requesitada a troca da meobox" assim eu terei de ligar novamente para o 16200 e pedir a troca do router.





Só espero que eles venham perparados, se não cheira-me a palhaçada.

O Grande problema da MEO e que quando se tem um problema e se liga para o apoio tecnico para o 16209, por vezes um tecnico que deve saber menos que eu, um diz uma coisa, se ligarmos mais tarde, o outro diz outra coisa, chego a conclusa, acabo por perceber das coisas mais que muitos, e outra coisa mais incrivel, quando esto era PT era uma coisa agora como ALTICE simplesmente e uma miséria, e nao tem o minimo de respeito para os clientes quando se tem de esperar 15 dias para uma simples troca de ROUTER 

Não, só tens de pedir a troca e fazeres nova fedelisação, para ser gratuito o aluguer.

Pode ter, tem um custo de 40€ relativos à Deslocação Técnica e 7,5€/Mês de aluguer.