Box avariada

  • 21 Dezembro 2017
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Apresesntei na passada segunda-feira na loja Meo do Nova Arcada (Braga), uma participação de avaria da meo box, e mais uma vez fui atendido de forma Excelente pelo funcionário de serviço, que reportou o caso  dizendo-me que dentro de um dia ou dois seria contactado para resolver o assunto, o que ainda não aconteceu. Lamento que sejam rápidos a contactar os clientes para avaliar o desempenho profissional de quem nos atende (ligaram logo no dia seguinte de manhã), mas não sejam rápidos a resolver os problemas dos clientes. Quando aderi ao serviço de fibra há mais ou menos um mês ficaram de retirar uma box, e até hoje nada. O que se está a passar com a meo no tratamento das reclamações é uma vergonha! Espero rápida resolução deste assunto.

 

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