Resolvido

box android liga sozinha

  • 11 March 2023
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Boa noite, desde a uns dias atrás tenho verificado que a box android por vezes liga sozinha, já fiz reset á mesma e continua a fazer o mesmo, alguma solução?

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Solução por TEC_MEO 30 March 2023, 12:44

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5 respostas

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Olá @Atleta , nesta situação será necessário que contacte o apoio técnico através da linha 213 580 144 ou criando um pedido em my MEO conforme indicado em https://bit.ly/3lkxBsg

Reputação 3
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Olá @Atleta 

Antes de ligar para o apoio técnico confirme se tem a opção "HDMI sec" ativa.
Esta função permite à TV e aos aparelhos compatíveis nas portas HDMI, sincronizar funções, como o ligar e desligar em simultâneo.

Com a troca de box, problema resolvido, obrigado

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@TEC_MEO onde é que se ativa o hdmi cec?

É que até ativa , mas a porta 1 por norma de hdmi na tv tem que ser cec .

E isso só serve basicamente para desligar ambos os aparelhos e não ligar conforme a dúvida.

Reputação 7
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@Gavetas a opção HDMI Sec é gerida na Box android. Na minha tv o hdmi sec funciona em qualquer porto hdmi. Por vezes quando ligo o sistema (tv e box) ambos ligam mas falha a transição automatica para a fonte hdmi (dá a impressão que só a tv ligou, fica é na fonte errada - no meu caso é conflito com outro equipamento c/ hdmi sec ).  

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