Box 4K sem Menus e outras funcionalidades

  • 27 Julho 2018
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Continuo a poder ver TV normalmente, parar a emissão e retomar, começar o presente programa do inicio, gravar.

 

MAS, quando tento aceder a qualquer menu ou funcionalidade associada é-me apresentada sempre a mesma mensagem: EM ACTUALIZAÇÃO

 

Ou seja, não tenho Guia TV, Gravações, Definições, VideoClube, Apps. Só consigo ver TV...como se fosse o serviço sem Box...

 

Já contactei a assitência no inicio do mês, informaram-me que têm conhecimento dessa falha e que vão resolver, só não me disseram um prazo para estar resolvido...

 

Enviei hoje pedido de ajuste na faturação visto que não estou a usufruir do serviço que pago na totalidade...vamos lá ver. 

 

 

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