Boa noite, tenho a minha box a 3 horas a "iniciar o serviço" e já liguei para o 16209 e não atendem e para todos os outros números também já liguei e não obtenho resposta. Já desliguei tudo e voltei a ligar e nada, fica igual. Preciso de ajuda por favor
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Reputação 7
+24
Já tentou fazer hard reset?
Não sei o que isso significa mas eu já desliguei tudo, inclusive desliguei as fichas todas, voltei a ligar e nada. Ela de vez em quando faz isto e depois liga sozinha mas nunca esteve tanto tempo assim
boas
tenta desligar da ficha eléctrica 4x….desligar e ligar 4x seguidas e aguardar…
se não resolver só mesmo com o apoio técnico e muita paciência para atenderem...
Obrigada, acho mesmo que só com o apoio técnico é que isto vai lá. Ainda está na mesma
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