bloqueio de box

  • 23 March 2016
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Crachá +1
Bom dia

Ando com problemas na box, já ha varios meses.

A box anda muito lenta ao responder aos comandos(já coloquei varias vezes pilhas novas no comando)

Descrevo varios exemplos das dificuldades que me deparo na box.

- Por vezes não me deixa visualizar as gravações manuais;

- Indica que a gravação tem uma hora, mas ao tentar visualizar, passa para o menu de episodio seguinte;

- Ao visualizar uma gravação manual, trava imenso e vai saltando segundos e bloqueia novamente;

- Demora imenso a passar menus e até ao fazer zapping;.

- As actualizações demoram horas a fio.

No final do verão solicitei, telefonicamente, apoio tecnico. Melhorou um pouco, mas não me resolveu o problema

Obrigada 

1 resposta

Reputação 7
Crachá +23
boas


 


pelo que dizes...aconselho novo contacto ao apoio tecnico...acho que a box tem de ser trocada...16209 ou pela area de cliente.

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