Pergunta

BASE DE INSIDêNCIA DA FATURA DE ABRIL ERRADA

  • 23 Abril 2020
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Crachá

Boa Tarde.

No passado mês de Fevereiro fiz a pasaagem doserviço de Satélite para o serviço de Fibra e aquando da passagem ficou acordado que a mensalidade seria de 36,99€/mês pelo serviço de televisão,net fixa 200MB e telefone.

No entanto na mensalidade de Abril,o valor de incidência é de 50.989 referente a televisão, net500mb e telefone, contudo a net que eu tenho e que foi contratada é a de 200MB. Conseguem resolver-me esta questão?


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Reputação 7
Crachá +24

Pelo fórum não. Coloque uma reclamação de faturação através da sua área de cliente para ser analisado.

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