Bom dia:
Estamos à mais e 24 horas sem serviço meo, uma aldeia inteira. Contactada a linha de apoio a cliente, as informações que prestam são continuadamente falsas, indicando que a avaria está em reparação, quando tal não se verifica. Numa altura em que as pessoas estão em teletrabalho e com trabalhos de escola ««online esta situação é insustentável. Exigo a rápida reposição do serviço.
Cumprimentos,
Solução por Ricardo27
Ver originalBoa tarde.
Agradeço a resposta mas a questão é aguardar até quando?
Quanto às prioridades da meo quando à problemas a minha experiência é péssima.
O que eu quero é o serviço reposto. Um crédito não me resolve o problema que já teve consências laborais.
+24
Avarias que envolvam várias habitações são prioritárias.
Se a avaria já foi comunicada, apenas resta aguardar. Após resolução pode colocar um pedido na sua área de cliente, pedido um crédito pelo tempo que esteve sem serviço.
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