Venho aqui ao Forum porque pelo menos um mediador é capaz de ler, já que as três reclamações que fiz são fechadas sem qualquer resposta e os sete telefonemas também não resolvem o problema.
Pago 58€ por mês por um serviço já de si sofrível e estou desde dia 21/05 sem TV, sem telefone fixo, sem internet, sem coisa alguma. Sucessivas previsões de reparação que não se concretizam, sem qualquer satisfação, uma total falta de consideração pelo impacto que têm na vida de um agregado que está em teletrabalho e depende de comunicações para conseguir trabalhar. A MEO vai ressarcir-me, a mim e ao meu marido, dos dados móveis que estamos a consumir do pacote de telemóvel que felizmente não é da MEO e que é o que nos mantém a funcionar?
Vai ressarcir-me da assinatura NETFLIX de que não posso usufruir sem internet?
Se alguém me conseguir esclarecer quanto à grande calamidade que leva a que uma avaria demore mais de oito dias a reparar, ficaria muito agradecida.
