Avaria

  • 30 July 2021
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Crachá

Sou cliente MEO, com pacote M4. De um momento para outro fique sem sinal, ou seja, sem TV e NET. Liguei para a assistencia 16209 (pagar) e fui informado tinha que ir um técnico a casa e deveria esperar pelo contacto deste. Nada! Tornei a ligar (pagar) ao qual me foi dito que teria que esperar mais 5 dias pela disponibilidade do técnico. Inaceitável! Tenho crianças e 1 adolescentes em casa, já estamos de férias e com o fim de semana a porta (devido a situação pandemica, não vamos de férias para fora) e estou a pagar um serviço que não está a funcionar! 

Inaceitável! 


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Reputação 7
Crachá +24

16209 é gratuito da rede meo fixa e móvel. Contratualmente têm 5 dias úteis para resolver a avaria após comunicada pelo cliente. 

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