Pergunta

Ausencia de agendamento

  • 13 March 2021
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Boa tarde, 

 

Subscrevi um serviço M4O na dia 26 de fevereiro e até hoje, 13 de março ainda não fui contactada para procederem à instalação dos equipamentos em minha casa. Penso que já é demais, o tempo de espera.

Alguém sabe onde posso recorrer para resolver este assunto com brevidade?

Muito obrigada.


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Reputação 7
Crachá +24

Pode ligar com o apoio ao cliente para tentar agilizar o processo, ou perguntar como está a situação, mas sabendo que têm 30 dias úteis para a ligação inicial.