Porque é que não se consegue falar com um assistente???? É uma vergonha quando se quer falar com alguém, estejamos em chamadas mais de 15 minutos à espera... Porque pelos canais alternativos o esclarecimento só vem dias depois e se for urgente??? Já vou em 3 chamadas sem ninguém atender!!!!
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Ha dois dias que tento ligar e ninguem atende. E uma vergonha
Reputação 7
+24
As linhas têm estado muito congestionadas em tudo o que é call-centers. É preciso alguma paciência e bateria carregada. Em alternativa use os pedido na área de cliente. Respondem em média após 6 a 10 dias uteis.
Preciso que me contactem. Estou ao telefone desde as 17h entre chamadas atendidas e desligadas. Área de negociação.
boas
15m é muito pouco tempo de espera...estou a ser um pouco irónico...há relatos de 30m e 45m de espera...
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