Dia 29-01-2021
Estava a ser atendido na linha 16200 com o intuito de renegociar o meu contracto. Depois da senhora de fazer a proposta de renovação do contrato, alertei-a que as condições apresentadas eram muito piores que as que tinha , tanto das outras operadoras como da recebida na App my neo. Logo depois a chamada caiu. Fiquei a espera de ser contactado, até agora nada.
Não entendo esta forma de trabalhar..
