Assistencia técnica

  • 13 Outubro 2016
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Crachá +1
É com desagrado que escrevo este post.


 


Estou desde Junho a tentar solucionar um problema com o meu serviço.


 


Na segunda-feira passada acordaram uma interveção técnica para a terça-feira entre as 18-20h e ninguem apareceu.


 


Ontem liguei para o apoio e informaram que a intervenção foi agendada mas não foi atribuida a ninguem.


Marcou-se para hoje entre as 9h-13h e até agora não fui contactado.


É lamentavem esta situação de estar com um problema à cerca de 4 meses sem solução!


 


E pior cobram-me por uma chamada ao apoio quando a responsabilidade é da meo!


 

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