Resolvido

As gravações manuais só ficam guardadas na box durante 1 ano?

  • 10 June 2022
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Tenho um monte de gravações que vão ser expiradas (aparece uma mensagem a dizê-lo) exatamente 1 ano depois de as ter gravado. É assim mesmo? As gravações após um ano desaparecem? Se for assim é lamentável e uma falta de respeito com o cliente. Têm de resolver isso e deixar-nos ter as gravações manuais até quando quisermos. E não as apaguem quando o espaço acabar, apenas coloquem uma mensagem a dizer que não há espaço para novas gravações…

Obrigado

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Solução por JFLSB 14 June 2022, 13:09

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2 respostas

Reputação 4
Crachá +12

Essa situação só ocorre com a boxes que fazem a gravação na cloud já não ocorre com as boxes com disco (tenho gravações com vários anos)

Reputação 7
Crachá +24

nesse caso duram até a box dar o pifo…