Bom dia, conforme descrito acima no título deste tópico, foi atingido o limite de boxes no meu serviço IPTV devido à necessidade de reformatar duas AppleTV existentes e este processo originar um novo ID no vosso sistema.
Dado que as vossas linhas de suporte estão completamente entupidas e aguardo há mais de 2 dias por uma resposta ao meu pedido efetuado pelo MyMeo (parece que a Meo está ativamente disposta a continuar a apostas em gastar dinheiro em marketing e vender produtos do que a ter as suas linhas de suporte dimensionadas a dar resposta aos pedidos dos seus clientes de forma pronta e eficiente), gostaria de obter informações de como poderei resolver este assunto sem estar há mais de 3 dias à espera da vossa resposta.
Existe no MyMeo alguma secção que permita eliminar registros e libertar slots para uma nova box? Outra alternativa que não dependa da linha de apoio técnico 16209?
Fico a aguardar uma pronta resposta.
Obrigado
Solução por Andre_MEO
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