Pergunta

Ao ligar para apoio desligam a chamada

  • 21 Abril 2020
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Ao ligar hoje 4 vezes para o apoio, e ao falar com um colega ora atendem e depois deixam de falar e desligam a chamada, ou então indicam que vão passar a chamada e desligam. Estive 2 horas, no final de contas e nada. Vão me cobrar as chamadas? 

 


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Ao ligar hoje 4 vezes para o apoio, e ao falar com um colega ora atendem e depois deixam de falar e desligam a chamada, ou então indicam que vão passar a chamada e desligam. Estive 2 horas, no final de contas e nada. Vão me cobrar as chamadas? 

 

Em virtude da dificuldade nas chamadas, atendendo ao facto do número ser superior ao normal, entre em contato com o apoio técnico através da área de cliente meo, pedidos e mensagens na qual poderá aceder a pedidos, reclamações e avarias. 

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