Resolvido

Android TV - Conteúdos gravados desapareceram

  • 5 April 2022
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Boa tarde.

Tenhos duas boxes com a aplicação MEO para Android TV e verifiquei hoje que, em ambas, os conteúdos gravados desapareceram, ou seja, a pasta das gravações manuais está totalmente vazia e os agendamentos das séries que estavam programados também deixaram de existir.

Trata-se de uma situação temporária?

Agradeço esclarecimento.

Obrigado.

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Solução por Nuno_Santos 6 April 2022, 23:29

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5 respostas

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boas

 

normalmente acontece com actualizações...a box teve alguma actualização?

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Obrigado pela resposta.

As boxes (Xiami Mibox) não tiveram qualquer atualização, no entanto, desconheço se existiu alguma atualização da app Meo recentemente.

Penso contudo que não se estivesse a referir à atualização da app Meo, porque seria inacreditável o cliente perder as gravações manuais sempre que a MEO lançasse uma nova atualização da aplicação.

Continuo com esperança que a situação seja temporária, apesar de ainda persistir.

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

as vezes acontecem coisas inexplicáveis...

Crachá +1

Bom dia, comigo as gravações tambem não funcionam desde ontem,alias nem sequer dá para guardar uma nova serie ou filme.Por favor resolvam isso o mais depressa possivel.Cumps.

 

Atualização - Já está tudo ok.Cumps.

Crachá +3

Boa noite.

Apenas para indicar que as gravações manuais já estão visiveis novamente, aparentemente a situação encontra-se ultrapassada.