Boa tarde
Na sequência do meu contacto com a meo ontem, fui informada q dif de tarifário do pacote m4o light e dois cartões de tlm se deve a alterações tarifárias das chamadas. Gostaria de saber se esta situação é legal, uma vez que o contrato que fiz foi para 59,99 durante 24 meses. Outra situação, uma vez que vinham a ser cobrados mms no tlm, que não envio.....disseram me que se enviar imagens por email do telemóvel o "sistema" considera como mms. Isto tem alguma lógica? Pra mim, não!
Acho um abuso alterarem sem informarem o cliente e ainda por cima temos de pagar para reclamar.
Aguardo esclarecimentos.
Obrigada
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.