alteração tarifário

  • 30 Janeiro 2015
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Boa tarde


Na sequência do meu contacto com a meo ontem, fui informada q  dif de tarifário  do pacote  m4o light e dois cartões de tlm se deve  a alterações  tarifárias  das chamadas. Gostaria de saber  se esta situação  é  legal, uma vez que o contrato que fiz foi para 59,99 durante 24 meses. Outra situação,  uma vez que vinham a ser cobrados mms no tlm, que não  envio.....disseram me que se enviar imagens por email do telemóvel  o "sistema" considera como mms.  Isto tem alguma lógica?  Pra mim, não!


 


Acho um abuso  alterarem sem informarem o cliente e ainda por cima temos de pagar para reclamar.


 


Aguardo esclarecimentos.


 


Obrigada


 


 

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