Bons dias,
Gostava de uma opinião vossa. Ontem contactei o MEO para aderir ao serviço TOTAL
6 LIGHT com o preço de 32.49€. O operador aconselhou a pôr o tarifário TOTAL
30, que está a 19.99€ até ao final do ano, e depois lá para o inicio de dezembro alterar para o TOTAL
6 LIGHT. Ou seja, aproveito a promoção e fico a pagar 19.99€ + aluguer da box até ao final do ano e dezembro altero para um tarifário inferior, entrego a box e fico só a pagar 32.49€ pelo TOTAL 6 LIGHT a partir de 2013 e ai sim com fidelização de 24 meses.
É possível esta alteração para tarifário inferior?
Parece-me um truque de marketing! Peço desculpa pela desconfiança! ;)
Desde já obrigado pela atenção
http://www.meo.pt/aderir/fibra/pacotes/Pages/tvnetvoz.aspx link para os tarifários
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+4
O MEO não aceita downgrade de serviço, portanto, cuidado com esta oferta.
Só se foi alterado recentemente porque eu fiz downgrade sem problemas comerciais (porque técnicos houve alguns).
Na ocasião foi vincado que a migração tem um período mínimo de utilização de 30 dias, i.e., não podemos pedir nova migração nos 30 dias seguintes.
E nas condições de serviço no ponto 2.2.3 Níveis de Qualidade de Serviço diz:
http://www.meo.pt/SiteCollectionDocuments/CondicoesOfertaServicos_PTComunicacoes.pdf
Por outro lado, aqui indica custos:
http://www.meo.pt/SiteCollectionDocuments/TarifarioMEO_Informacao%20complementar.pdf
40 euros para downgrades entre pacotes Meo Fibra e Meo Fibra TV.
Na ocasião foi vincado que a migração tem um período mínimo de utilização de 30 dias, i.e., não podemos pedir nova migração nos 30 dias seguintes.
E nas condições de serviço no ponto 2.2.3 Níveis de Qualidade de Serviço diz:
As migrações entre ofertas são todas possíveis sem custos associados, excetuando os downgrades efetuados no âmbito do serviço do Sapo ADSL...Aqui:
http://www.meo.pt/SiteCollectionDocuments/CondicoesOfertaServicos_PTComunicacoes.pdf
Por outro lado, aqui indica custos:
http://www.meo.pt/SiteCollectionDocuments/TarifarioMEO_Informacao%20complementar.pdf
40 euros para downgrades entre pacotes Meo Fibra e Meo Fibra TV.
Postagem esclarecedora do Blue Zee, que se agradece.
Atendendo ao exposto, gostaria de saber que é possível proceder à migração seguinte:
? Do Pacote 'Total 15' para o 'Total 6 Light'.
. A migração não tem custo associado?
. Ou o ' downgrade' está incluído "entre qualquer pacote MEO Fibra e o pacote MEO Fibra TV ", e por isso tem o custo de 40 € ?
Antecipamente grato pela clarificação que me possam fazer.
Atendendo ao exposto, gostaria de saber que é possível proceder à migração seguinte:
? Do Pacote 'Total 15' para o 'Total 6 Light'.
. A migração não tem custo associado?
. Ou o ' downgrade' está incluído "entre qualquer pacote MEO Fibra e o pacote MEO Fibra TV ", e por isso tem o custo de 40 € ?
Antecipamente grato pela clarificação que me possam fazer.
Pelo que se vê publicado hoje, diria que o downgrade do pacote é pago, mas eu não desistiria de tentar negociar pelo 16200 a migração gratuita.
@ Blue Zee, obrigado pelo sugerido e particularmente pela indicação da documentação colocada na mensagem #5.
Conseguida a migração gratuita, conforme coerentemente exigível.
Conseguida a migração gratuita, conforme coerentemente exigível.
MEO é muito mal visto.no estrangeiro, e em Portugal também - até meta o nojo. Não é possível contactar a empresa p e-mail. Que.nojo. o comportamento d funcionários é baseado nas mentiras e enganos.. será que as autoridades portuguesas se preocupem com essa situação ??
960472864
960472864
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