Pergunta

Alteração de número de conta e outras questões

  • 30 Abril 2019
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Boa tarde. Tenho várias questões para expor:

1- recebi várias sms onde referiam que o pagamento da minha fatura estava em atraso ( na minha área de cliente diz que foi debitado no dia 16 de abril);

2- também, na área de cliente, tentei mudar inúmeras vezes os números de contacto. Lá aparece outro tlm mas apenas quero receber as vossas informações no meu número;

3- tentei mudar o número de conta bancária para o débito direto e ainda não tive confirmação da vossa parte.


Obrigada.

1 resposta

Reputação 7
Crachá +24
Aqui no forum não conseguimos ajudar nesses assuntos. Se não está a conseguir através da area de cliente, sugiro que ligue para o 16200 ou se desloque a uma loja MEO para verem o que se passa.

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