Boas,
Há umas semanas a minha box fez um update qualquer e agora os canais estão muito inconstantes. Apesar de a qualidade do sinal estar sempre bastante alta (C/N 16 dB) e a potencia tb (70 dBuV) os canais alternam entre dar bem e não dar de todo devido a sinal insuficiente!! E o mais estranho é que se um determinado canal nao esta a dar a um determinado momento, passado algum tempo passa a dar bem de repente mas ficam outros a falhar que antes davam bem....
Passa-se isto com mais alguém?
Não há ninguém da MEO por este fórum que me possa ajudar??
+2
Eu tenho mais ou menos esse problema mas no meu caso numa box há canais que aparece de vez em quando sem sinal na outra box dão bem.
Reputação 5
tiagoutr escreveu:
Boas,
Há umas semanas a minha box fez um update qualquer e agora os canais estão muito inconstantes. Apesar de a qualidade do sinal estar sempre bastante alta (C/N 16 dB) e a potencia tb (70 dBuV) os canais alternam entre dar bem e não dar de todo devido a sinal insuficiente!! E o mais estranho é que se um determinado canal nao esta a dar a um determinado momento, passado algum tempo passa a dar bem de repente mas ficam outros a falhar que antes davam bem....
Passa-se isto com mais alguém?
Olá ?, lamento a demora na resposta. Contacte por favor o apoio técnico pelo 16 209 para que possam verificar qual o problema no seu serviço de televisão.
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