Pergunta

A MEOBox está a reiniciar todos os dias (de repente)

  • 5 Março 2019
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Este fenómeno existe há já algum tempo e várias vezes a linha de apoio telefonou para o assunto. Eles fizeram uma atualização à distância, mas infelizmente ainda tenho esse problema. Toda vez que eu ligo para a linha de ajuda, eles fazem uma atualização e depois de um tempo o problema ocorre novamente.

O meu pedido de um novo MEObox é sempre recusado e ignorado pelo call center do MEO. É claro que este MEObox dá problemas.

Já chamei o MEO várias vezes e sempre que se recusam a enviar um técnico. As várias atualizações à distância não oferecem uma boa solução.

Existem mais pessoas que têm o mesmo problema aqui?

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