Fiquei a saber que no final de Agosto fiquei a saber que o meu periodo de fidelizacao de 24 meses com o pacote M4O tinha terminado no em Julho, e como tal deixei de ter o pacote de dados disponivel de 2GB sem qualquer pré-aviso!???!!!!???
Liguei para o nº de apoio para saber o que se passava (a pagar...) e depois de muito esperar, disseram-me que para voltar a ter dados incluidos na mensalidade teria que fazer novo periodo de fidelizacao.
Depois de saber as condicoes, anui a nova fidelizacao na condicao de me substituirem a BOX que falha e reinicia dia sim, dia não, e está obsoleta, assim como o Router que tem quebras constantes de sinal Wireles, mesmo a escassos 4 ou 5 metros.
Ficaram de me contatar há cerca de 3 / semanas, e nada……???…..????
Resultado, estou a pagar muito mais por menos serviço e de muito pior qualidade.
Por isso pergunto: A MEO tem excesso de clientes?
Álvaro Dias
