Após várias reclamações junto do comercial que me vendeu o serviço e várias tentativas para falar com assistência ao cliente e mensagem em My Meo não consigo ter feedback sobre a razão pela qual não tenho acesso ao pack 200 canais que tenho contratados com a Meo.
dado tratar-se claramente de desrespeito pelos direitos do cliente , para além de falha grave na prestação do serviço, gostaria de obter concordância para terminar o contrato sem penalidade para além de exigir aceitação da devolução da box Apple TV que comprei por sugestão do comercial, uma vez que não terá qualquer utilidade no novo operador que terei que contratar.
para informação o número de contribuinte xxxxxx
telemovel xxxxxx
aguardo feedback
muito obrigado
Solução por Ricardo27
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