Pergunta

A MEO não é uma empresa normal nem justa.

  • 27 April 2020
  • 1 resposta
  • 38 visualizações

Boa noite.

 

Eu escolhi o serviço de facturas electrónicas para confirmação facilmente os valores a apagamento, no entanto, basta existir um valor em atraso para o serviço básico de uma empresa que se dita normal não se encontrar estranhamente disponível, dizem apenas:

“Não é possível gerir os seus serviços com facturas em atraso. Consulte o valor a pagar.

Gerir o quê? Uma suposta dívida?

 

Peço o envio de todas as facturas de 2019 para efeitos de IRS, com a necessária urgência.

 

Ora o meu serviço de Internet não tem nem 1MG de velocidade, mas estão contratados até 20 ou 24MG, pedi uma solução para o meu serviço e os técnicos não conseguem fazer melhor, mas eu tenho de pagar por um mau serviço e nem os valores ajustam. 

 

Fica desta forma o meu pedido e a infeliz constatação sobre o serviço que tenho:

é mau mas não tenho opção de mudar para outro pois só tenho acesso a uma vulgar linha telefónica e satélite. 


1 resposta

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

é mesmo assim...com dividas não se consegue aceder a area de cliente...

Responder