Boa tarde
Subscrevi o serviço M4O (dia 28-Out) com 3 cartões de telemovel, nas adesões onLine referem a oferta de +500Mb de internet em cada cartão além dos 750Mb. Esta oferta fica disponivel ao fim de quanto tempo ? Indicaram-me que ao fim de 48h tudo estaria activo. Quer na area de cliente, quer no saldo disponivel nos telemoveis apenas consta os 750Mb.
Reputação 4
Olá Mavimendes,
Solicitamos que consulte o plafond que já tem atribuído através da área de cliente ou pelos códigos*#123# ou *#123*99#.
Caso o plafond ainda não tenha sido atribuído sugerimos que crie um pedido na Área de Cliente a reportar o problema.
Solicitamos que consulte o plafond que já tem atribuído através da área de cliente ou pelos códigos*#123# ou *#123*99#.
Caso o plafond ainda não tenha sido atribuído sugerimos que crie um pedido na Área de Cliente a reportar o problema.
+3
Isto vai a conta-gotas, já se encontra disponível num dos números (supostamente é para contar em todos os cartões (3)) já só faltam dois.
Eu antes de colocar este post já tinha criado um pedido na área de cliente, o qual levaram 5 dias a responder !! Se seguir este andar, daqui por 10 dias tenho o problema resolvido... haja paciência...
Eu antes de colocar este post já tinha criado um pedido na área de cliente, o qual levaram 5 dias a responder !! Se seguir este andar, daqui por 10 dias tenho o problema resolvido... haja paciência...
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