Resolvido

Vale desconto

  • 20 February 2020
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Boa tarde, a minha mãe tem um vale de desconto de 70€, para compras no site, mas quando meti o código, disse que não era possível efetuar a compra no momento, voltei a tentar e agora diz que que o código não é válido 

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Solução por Ricardo_37 20 February 2020, 21:14

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9 respostas

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Está a tentar através do login da sua mãe, certo? Poderá estar com algum problema informático. Tente amanhã novamente. Se persistir contacte o apoio ao cliente.

Sim através do login da minha mãe, a partir da primeira vez que coloquei o código, nunca mais deu como válido 

Não está resolvido ainda

Boa tarde, recebi 1 vale de 70€, usei o codigo numa encomenda da loja online, e efetuei o pagamento da mesma. Ao usar o codigo receberei o valor gasto na respetiva encomenda? 

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@Jgui13897 

Receber? Como assim? Se usou vale, o valor do mesmo foi descontado no valor total da encomenda.

não , nao descontou. 

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Então deu erro ao colocar? Ainda o tem disponível? 

não, deu perfeitamente ao colocar.

 

 

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E colocou e aceitou e depois não descontou? Muito estranho. Agora só vendo com o apoio ao cliente qual a melhor solução para isso.