Pergunta

Sem serviço

  • 14 December 2020
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Boa tarde , gostava de saber como posso fazer para verificar se tive direito ao acerto de fatura do més de Dezembro visto ter tido o serviço interrompido desde dia 30/11 ate dia 10/12 de 2020


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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Basta ver na fatura se estão a faturar o período todo ou se tem lá algum crédito. Pediu o acerto especificamente? Tem que pedir, por exemplo por pedido na sua área de cliente, caso contrário não são feitos acertos, mesmo se ficou sem serviço.