Resolvido

Pedido de ajuda

  • 28 September 2020
  • 5 respostas
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Crachá

Bom dia,. 

Gostaria de uma ajuda quero que a MEO me retire uns postes e uns cabos que passam no meu terreno e por cima da minha casa a  cerca de 40 cm do telhado.

Para onde poderei fazer esse pedido? 

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Solução por Ricardo27 28 September 2020, 12:53

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5 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Terá que preencher o Mod.C/1000524 "pedido desvio de traçados" disponível em http://conteudos.meo.pt/meo/Documentos/Formularios/Formularios-Pedido-Desvio-de-Tracados-Mod-C1000524.pdf. Depois entrega em loja ou caso seja cliente MEO via área de clientes MEO nos pedidos.

Crachá

Obrigado 

Crachá

Há alguma lei que obriga os propietarios a terem que deixar passar os cabos dos operadores pelos seus terrenos particulares, onde se tem a hatitação onde vive pernamentemente.

boa tarde !

presentemente me encontro internado infectado com covid19 tenho uma factura pendente sera que podera fazer moratória das mesma e  aumentar o plafond de internet 

obrigada 

Reputação 7
Crachá +24

@vmocl-101300

Existe a lei 7/20. Não sei se se aplica no seu caso. Seja como for, não é nada que possa tratar pelo fórum. Tem que ver com o apoio ao cliente. 

http://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/faturas-pagamentos-e-carregamentos/plano-de-contingencia-covid-19/lei-7-20-regimes-excecionais-e-temporarios-de-resposta-a-epidemia-sars-cov-2