Resolvido

Números de valor acrescentado


Recebi ontem, por sms, uma informação da MEO dando-me nota de um determinado valor não incluído na minha mensalidade. A verdade é que à hora indicada, não me parece que tenha feito qualquer chamada, contudo aparecem, desde anteontem, indicações para confirmar com determinados códigos, creio que para participar de passatempos. Acresce a mensagem, que para eliminar tais participações, deverei enviar um outro número para um outro, de 5 algarismos.
Não subscrevi nenhum tipo destes serviços, como tal pergunto: como eliminar estes entretanto chegados, bem assim como os eventualmente futuros?
Grato pela atenção.
Álvaro Nazareth
18 jan 2019
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Solução por Ricardo27 18 Janeiro 2019, 13:54

Verifique na sua área de cliente se tem alguma subscrição manhosa ativa. É na parte do telemóvel em "subscrições e compras". Lá também pode cancelar e bloquear.

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1 resposta

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Verifique na sua área de cliente se tem alguma subscrição manhosa ativa. É na parte do telemóvel em "subscrições e compras". Lá também pode cancelar e bloquear.

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