Temas livres

Espaço aberto à discussão sobre temas gerais, como desporto, música, filmes e séries, etc.

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971 Tópicos

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Pedro_1969Visitante
perguntado em Temas livres

Chamadas de Whatsapp para o Brasil.

Boa tarde Eu costumo efectuar videochamadas para o Brasil, através do whatsapp com o wi-fi da minha Meo Box Fibra. A minha perguntar é: vou ter algum custo adicional nas comunicações, na factura ou na internet? Obrigado

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3 ano atrás
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SVazObservador
perguntado em Temas livres

Atualização android tv

Alguém sabe se é possível atualizar o android tv da Smart TV Silver 4K 50'' 410884. (nas características diz que tem o 6.0, mas noutras lojas tem o 7.1).   Obrigado

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3 ano atrás
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AndradePrincipiante
perguntado em Temas livres

Portateis HP e LENOVO

Porque razão estes portateis ( loja online ) não aparecem nos sites das respectivas marcas

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3 ano atrás
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JcmlucasNovo Membro
postado em Temas livres

MEO SEM APOIO TÉCNICO AO FIM DE SEMANA E FERIADOS

MEO SEM PIQUETE AOS FINS DE SEMANA E FERIADOS! Em Gaeiras, Óbidos, sem Internet desde ontem, sábado, 30 out 2021, previsão da reparação da avaria, para dia 2 de Novembro 2021. A PT antigamente tinha um piquete 24h por dia.Agora, a MEO tem uma equipe de prevenção, apenas para casos de vida ou de morte.Conclusão, o pessoal de prevenção, aos fins de semana e feriados, não é activado, certamente para a MEO não ter de pagar horas extra.Um mau serviço técnico (cada vez pior), os trabalhadores mais explorados e, os clientes com pior condição de serviço e a pagar sempre mais. O sr. do call center, que me atendeu no dia 30, mentiu - me, dando a entender que a reparação podia ser feita de imediato.No dia 31, pela 17h25 voltei a ligar ao call center do apoio técnico (16209) e, a sra Ana Maia fez o mesmo, sendo inclusive mal educada.Pedi para falar com a supervisora, Carla Cunha, que além de me tentar enganar, foi mal educada, insinuante e atrevida, ao dizer que o cliente não morre por estar sem I

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2 ano atrás
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cxavierNovo Membro
perguntado em Temas livres

box e netflix

Boa noite,a minha box deixou de transmitir netflix, sou cliente meofibra , o que posso fazer?Obrigada

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1 ano atrás
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Hugo34Novo Membro
postado em Temas livres

livro de reclamações

Bom dia, gostaria que me ajudassem para fazer uma reclamação online,  no livro de reclamações da meo, isto para evitar a deslocação a uma loja física. Foi me agendada uma instalação de fibra para dia 24 deste mês,  entre as 13h e as 15h. "A qual ainda estou à espera " .Após cerca de uns 10 ou 12 telefonemas e enrolar de conversa, continuo sem obter uma resposta.  Só me sabem dizer para aguardar e que passaram as superiores, que até hoje. Nem uma sms a dizer bom dia.Tenho tido vários problemas com a velocidade, ADSL,  e até hoje nunca reclamei e tenho pago sempre as facturas. Agora esta situação foi uma enorme falta de profissionalismo e consideração. A instalação em si, é passar um cabo, 10m, até à zona onde iria ficar o router,  uma vez que meteram a caixa da fibra, DST, num poste que está anexado à minha moradia.Perdi um dia de trabalho, à espera de nada, e até hoje, nada.Desculpas atrás umas das outras.Enfim…Caso me possam ajudar agradeço. Cumprimentos  

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2 ano atrás
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antoniopinto1Novo Membro
perguntado em Temas livres

Cobrança de alegada divida

Boas. Nunca tive qualquer serviço da meo e recebi uma carta de uma advogada a informar de um valor em dívida. Gostaria de saber do que se trata.  

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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RCPO2021Membro
perguntado em Temas livres

Samsung Galaxy TAB A7 4G 32GB - GPS?

Boa tarde, O Modelo do Tablet Samsung Galaxy TAB A7 4G 32GB diz na descrição que não apresenta GPS, no entanto reparei que noutras lojas e descrições do mesmo produto, ele apresenta essa funcionalidade. Trata-se de um erro da MEO ou de facto não trás GPS? E já agora em relação ao Bluetooth, este equipamento vem equipado com essa funcionalidade?  Obrigado

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3 ano atrás
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RRibeiro43Novo Membro
perguntado em Temas livres

Compra de Samsung Galaxy Note 20 Ultra sem oferta de Net extra

Comprei um Samsung Galaxy Note 20 Ultra 5G na semana passada na loja das Picoas (Lisboa), e até agora ainda não recebi a oferta da net extra para o meu telemóvel novo.Será que se esqueceram de mim, ou será que não tenho direito á oferta? 

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3 ano atrás
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iNachtVisitante
perguntado em Temas livres

Bloquear definitivamente/temporariamente dispositivos da minha rede

Boa tarde, de vez em quando tenho visitas da minha família cá em casa e os meus sobrinhos ligam tudo e mais alguma coisa a net e resulta com que eu não consiga fazer nada, já tentei usar o controlo de acesso (o horário) mas não sei porquê não resulta, já procurei em vários fórums mas não encontro nenhuma solução, o meu router é um Thomson TG784n, gostaria que me ajudassem a bloquear alguns dos dispositivos para pelo menos conseguir usar a net por favor.

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1 ano atrás
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Gabi74Novo Membro
perguntado em Temas livres

codigo/cupao desconto

Boa tarde. Sou cliente meo, e nunca recebi nenhum código de desconto. Para bilhetes de concertos,  quem é meo não tem nenhum tipo de desconto ou código?

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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kenzoviskiMembro
perguntado em Temas livres

Playstation 5 - Regras de levantamento em loja no dia 19 Novembro (COVID StaySafe)

Caro suporte da MEO, Gostaria de saber se haverá agendamento prévio para levantar a consola Playstation 5 na loja onde fiz pré-reserva no dia 19 de Novembro.Como estamos em situação de pandemia e para evitar o caos, vocês vão contactar os clientes que realizaram o levantamento pré-reserva ou simplesmente posso levantar a consola durante esse dia a qualquer hora? Já agora, se necessitar de enviar um familiar para realizar o levantamento, basta levarem o meu cartão cidadão e nota de encomenda? Aguardo resposta às minhas questões, obrigado. Cumprimentos,T. A. 

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3 ano atrás
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kikosBastosNovo Membro
perguntado em Temas livres

Macbook Pro 13 M2 256Gb Esgotado

Olá a todos, Gostaria de saber se o MacBook Pro 13 M2 256Gb voltará a ter stock e se existe um previsão para tal. Agradecido por uma resposta verídica.

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Trutafario
1 ano atrás
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Tetianakozak1980Novo Membro
perguntado em Temas livres

Cadeira gaming

Quero comprar uma cadeira gaming mas não sei se vou ter garantia 2 anos?

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Tiago AguiarNovo Membro
perguntado em Temas livres

Substituição do cartão "SIM" micro para "SIM" nano

Boa tardeAdquiri um novo equipamento que só funciona com um cartão SIM nano.O meu cartão anterior era um SIM micro.Dirigi-me a uma loja da NOS no Centro Comercial STRADA, para pedir a substituição do cartão.Para surpresa, o funcionário disse que tinha que pagar 7,50€, (sete euros e cinquenta cêntimos).Referi ao funcionário que tinha efetuado o mesmo procedimento numa loja da VODAFONE, não me tendo sido cobrado qualquer custo pela mesma substituição do outro cartão SIM.A resposta do empregado foi que a NOS cobrava esse valor e que as operadoras não tinham as mesmas regras.Apesar de ficar bastante incomodado e indignado, resolvi adquirir o novo cartão e paguei a importância exigida. Não fosse este cartão da NOS necessário para fins profissionais, certamente que teria rejeitado a aquisição e anulado o serviço com a NOS.Devo referir que não se trata de um pedido de 2ª via como foi referido na fatura que me foi apresentada.Gostaria de ser esclarecido sobre o assunto, para conseguir entender

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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LorisObservador
perguntado em Temas livres

problema iptv modem router tenda ac1200

BoasTenho um modem router da tenda, em especifivo o modelo v12 ac1200, estou tendo alguns problemas em configurar o iptv, a Internet funciona perfeitamente mas a meo box funciona por cena 10 segundos e vai abaixo, queria saber se a alguma forma  de resolver isso para finalmente reformar o meu technicolor!Obrigadoo! :) 

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Trutafario
1 ano atrás
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JaqNovo Membro
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Promoção Meo Sudoeste

Gostava de saber se há qualquer tipo de promoção para clientes MEO na compra de bilhentes para eventos promovidos pela MEO (Meo Sudoeste, Marés Vivas)?

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Ricardo27
Super User
1 ano atrás
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EnesbambaNovo Membro
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Macbooks na loja Meo

Bom Dia gostava de saber quando os novos MacBooks voltam a estar na loja da MEO? 

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3 ano atrás
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PJALMEIDANovo Membro
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RECLAMAÇÃO AUMENTO CONTRATUAL

Boa tarde! Não posso deixar de referir que não me  parece de boa fé por parte da Meo o aumento contratual que está a aplicar (7,8% + 0,5€/cartão). Note-se que assinei um contrato por 24 meses em setembro de 2022, supostamente com o valor de mensalidade atualizado à respetiva data. Neste momento a MEO está a impor um aumento correspondente à inflação dos doze meses...mas o meu contrato tem apenas 3. Esta situação é injusta e não denota boa fé negocial pelo que agradeço que verifiquem a razoabilidade da aplicação da respetiva taxa mas por duodécimos correspondentes aos meses de contrato no ano 2022. Melhores cumprimentos 

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1 ano atrás
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BigtojasNovo Membro
perguntado em Temas livres

compra de playstation 5

Boas ,alguem me sabe dizer se eu não sendo cliente Meo ,poderei comprar uma playstation 5 aqui na loja online? Não haverá nenhum problema? Obrigado, cumprimentos. 

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Trutafario
1 ano atrás
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PGomes91Novo Membro
perguntado em Temas livres

Xiaomi Pad 5

A MEO vai ter a tablet Xiaomi PAD 5 para venda ? Se sim, é para quando ? Obrigado

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2 ano atrás
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MafaldaMMembro
perguntado em Temas livres

pagamento efectuado ha uma semana e sem qualqier resposta

Bom dia,   fiz uma compra de um iphone SE em prestações x 12. Na passada terça feira efectuei o pagamento da entrada + seguro. A MEO sugere que, em 3 dias úteis após pagamento, o equipamento é entregue. Hoje, passados 4 dias úteis o meu processo continua em “tratamento de entrega” sem previsão de data de entrega.    após várias tentativas de contacto ao apoio ao cliente, consegui falar com um colaborador que sugeriu que eu enviasse um e-mail para a linha de suporte on-line, com o comprovativo de pagamento. Quando o fiz, o e-mail veio devolvido por estar cheio (!!).   gostaria de ver a minha encomenda resolvida brevemente, caso contrário irei cancelar a mesma e fazer a minha compra noutra operadora.

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3 ano atrás
Ricardo27
Super User
Ricardo27Super User
perguntado em Temas livres

Eleven Sports 3 - som aos estalos

O som está péssimo. Constantemente aos "estalinhos". Será só comigo? Já fui ver nas gravações automáticas e está igual. Alguém que possa confirmar? Obrigado!

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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BrunoMeloMembro
perguntado em Temas livres

Fibra

Bom dia.  O site da MEO diz que a minha zona tem fibra. Sei de alguns vizinhos que têm fibra. No entanto, já tenho ligado para a MEO e os colegas dizem sempre o mesmo, que é uma questão de semanas ou meses para termos fibra também na nossa casa.. até hoje. Está aqui tão perto… Quando terei fibra? Obrigado.

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3 ano atrás
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Djsoneca1
perguntado em Temas livres

criar pedido no my meo

Boa tarda eu queria criar um pedido de avaria no My meo sou que agora mete o assistente virtual e em vez de dar para fazer por escrito sou por telefone liga para casa automática mente eu queria saber se dá para fazer por escrito ao a meo alterou e agora sou por chamada é que eu sou utilizador do serviço e foi eu que detectei o problema no meu router fibra.

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Ricardo27
Super User
8 meses atrás

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