Temas livres

Espaço aberto à discussão sobre temas gerais, como desporto, música, filmes e séries, etc.

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Rik37Visitante Júnior
perguntado em Temas livres

demora de instalação

Boa noite estou a quase duas semanas a espera de uma instalação a qual estava, agendada para hoje 18 dia mas logo, no dia a seguir a ser feito o contrato a meo mandou uma SMS a minha namorada a cancelar a instalação, devido a um serviço de manutenção na minha zona de residência. Acontece que o serviço de manutenção já foi dado como resolvido na segunda-feira e até agora ninguém e capaz de me dar uma data para novo agendamento. Visto que sábado faz 14 dias posso cancelar a instalação certo? Alguém pode ajudar 

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P.Ribeiro
Super User
3 ano atrás
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KevinLPPrincipiante
postado em Temas livres

Promessas orais pré-contrato nunca realizados.

Boas pessoal,Venho por esse meio perguntar-vos e desta forma criar um efeito de massa para existir alguma mudança nisso.Imagino que não devo ser o único e que muitos devem estar na mesma situação sendo essa de pouco escrúpulo porque desde que se assinou o contrato, a MEO e peço desculpa pela palavra, mas eles cagam-nos literalmente a cara descaradamente.Basicamente, quero falar em promessas de serviços que vão chegar dentro de dias/meses, que obviamente no contrato não constam, mas que servem de manipulação e mentira para atrair o cliente, dando uma esperança de cumprimento de palavra e uma melhoria do “presente contrato” prestes a assinar.Visto que o telefonema de uma pessoa única não lhes faz diferença nenhuma em mandar-nos dar uma volta, espero que a testemunha de varias pessoas possa fazer algo.Quando um serviço não pode ser prestado, que não haja promessas ou frases todas feitas para atrair o cliente quando isso tudo é baseado em coisas falsas.

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3 ano atrás
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André03Principiante
perguntado em Temas livres

Será que o Samsung Galaxy A52 vai sair na loja online da meo no seu lançamento esperado para março?

O Samsung Galaxy A52 ainda não foi comfiramado pela Samsung, mas tenho muita curiosidade em saber quando é que vai ser lançado na meo. É muito especulado que saía por volta de março.De todo o que já se sabe a partir dos leaks, parece que vai ser um grande novo sucesso da Samsung para este ano, como o seu antecessor, o Samsung Galaxy A51.Se alguém souber alguma coisa comente

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3 ano atrás
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mp45Novo Membro
postado em Temas livres

problema com postes

Olá  Tenho dois problemas com postes junto à minha residência. 1- um poste junto ao muro, na fachada principal da casa, está inclinado e rachou o muro. 2- nas traseiras da residência tenho dois postes, um deles bastante inclinado e o outro, suponho, que não tem qualquer utilidade. A quem devo recorrer?

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3 ano atrás
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Cati88Novo Membro
perguntado em Temas livres

Encomendas online

Boa tarde, fiz uma compra online ontem ao final da tarde.. para ir levantar numa loja em Lisboa. Quando acedo a minha área pessoal no consultar encomendas ainda está igual a ontem ( em processamento) sabem dizer se é normal ? Quem já fez compras assim quanto tempo demorou a receber? Diz lá que são entregues em 3 dias úteis.

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Miss MargaridaMembro
perguntado em Temas livres

Reembolso Bilhetes Concerto Diogo Piçarra

Boa tarde.Como posso fazer para obter o reembolso dos bilhetes que comprei no início de 2020 para o concerto? Quais os procedimentos? Comprei online.

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3 ano atrás
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Dreia93Novo Membro
postado em Temas livres

Seguir uma encomenda da Loja Online Meo

Bom dia a todos/as. Fiz uma encomenda na 4feira de uma encomenda de um produtor self stick no valor de 19,99€. Acontece que ao efetuar esse pagamento fiz sem ID na MEO... e eu queria saber uma maneira de puder seguir uma encomenda sem o ID... Tudo o que tenho comigo é: Encomenda nº VD307134427994 Melhores cumprimentos!

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3 ano atrás
omicronpersei8
Super User
omicronpersei8Super User
postado em Temas livres

Trakt.tv - O que é, para que serve?

Olá, Para quem não conhece - O Trakt é um serviço de terceiros que monitora o que estas a assistir no Plex/Kodi entre outras aplicações compatíveis, e sincroniza com sua conta do Trakt. O modo de funcionamento é pela via do Scrobble.Apesar de ser um serviço que monitora o que estás a assistir, o mesmo tem um sistema que permite ou colocar a informação privada, ou pública.Trakt.tv é um “serviço” freepremium, ou seja é grátis. Para funcionalidades mais avançadas tem a opção premium.Ou seja após visualizar um conteúdo (filme ou ep de uma série) podes directamente enviar informação do Plex (por exemplo) para a tua conta Trakt.tv. Quer seja um rating teu, ou quer seja histórico.Inclusive já tem compatibilidade com a Alexa (mas com outra funcionalidade), tais como questionar novidades, filmes, séries, playlists etc.Em tempos consegui que o trakt.tv acompanhasse o antigo guia de TV MEO, infelizmente a MEO por motivos de reestruturação do website, o link do guia perdeu-se. Não sendo neste mome

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omicronpersei8
Super User
3 ano atrás
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Natashasantos__Estagiário Júnior
postado em Temas livres

esclarecimento

Olá!!!  Para eu conseguir pagar dois telemóveis a prestações que pacote necessito de ter? é necessário ter telemóveis nesse pacote ou basta o fixo? 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Catarina_16amaroVisitante
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qual o e-mail de apoio ao cliente

Boa noite gostava de saber qual é o apoio ao cliente e onde posso pedir ao apoio ap cliente e faturação para entrarem  em contacto comigo obrigado! 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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HumbGNovo Membro
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Loja Online - Adaptador Samsung carregamento rápido 15W

Boa tardeGostaria de saber se este carregador incui ou não o cabo.Numa das fotos mostram carregador com o cabo… https://loja.meo.pt/Equipamentos/Acessorios/Samsung/Adaptador-Samsung-carregamento-rapido-15W?cor=Preto&modo-compra=PromptPayment&gclid=Cj0KCQiAgomBBhDXARIsAFNyUqOq97i9-fG7KLnplN3atfPbsXjCZJN770ZAx9jmC7KGX06HUcIy2wIaAgKkEALw_wcB Obrigado

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3 ano atrás
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500Membro
perguntado em Temas livres

perguntas

OláTudo bem.Espero que me possam ajudaePlay music no tlm expirou qual a app melhor que possa substituir?Como posso trocar pontos, na loja ou posso online?Tendo uma conta gmail preciso baixar aplicação de meet?ObrigadaMónica  

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omicronpersei8
Super User
3 ano atrás
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joaopaulolanca-58016Membro
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Oferta de cheque desconto

Gostaria que me informassem, se posso utilizar o cheque-desconto no valor de 60€ nas compras efetuadas na loja MEO online? Obrigado João Lança

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P
3 ano atrás
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Isis WanessaNovo Membro
perguntado em Temas livres

fiz uma ecomenda na loja entre campos lisboa gostaria de saber o andamento

Fiz uma encomenda na loja meo entre campos já faz uma semana e nada quero saber como faço pra ter o telemóvel inclusive paguei 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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CJMNovo Membro
perguntado em Temas livres

Apple Watch

Boa noite A concorrência já tem: O Apple Watch fica ligado mesmo sem o Iphone perto e a Meo quando iguala e inova? 

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3 ano atrás
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CascalhoMembro
perguntado em Temas livres

Como receber os 15GB de NET

Boa tarde adquiri recentemente um smarthone com uma campanha associada de oferta de 15GB, como fazer para poderem ser carregados no meu tarifário?

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Natashasantos__Estagiário Júnior
perguntado em Temas livres

Comprar telemóvel a prestações

Boa tarde, No dia 1 de Fevereiro fiz a encomenda do Iphone 12 de 128gb, mas estou com algumas dúvidas:1- Pode demorar até quatro dias a ser aceite, contudo o produto já passou de “em validação” para “em processamento” mas não recebi nenhuma entidade e referência para pagamento do valor de entrada.2- Esses dados para o pagamento serão enviados para o meu email? Tenho estado atenta mas queria perceber onde iam parar.3- O tempo de entrega neste momento é mesmo 3 dias úteis ou ainda continua com atrasos devido ao covil-19?4- É possível de em vez de ser entregue em casa o vamos levantar à loja? Obrigada pela ajuda! :)

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3 ano atrás
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Clari23Membro
postado em Temas livres

compra a prestacoes

Bom dia. Já faz hoje três dias que fiz uma compra on-line a prestações e ficaram de mandar a referência multibanco para pagar o valor de entrada e assim ser procedida a encomenda. Entretanto passaram 3 dias e ainda não mandaram a referência para pagamento. É normal? 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Pbp185Estagiário Júnior
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actualização de preços

Muito boa noite,gostaria de colocar uma questão relacionada com os preços dos equipamentos.Venho a acompanhar o site há bastante tempo e pode-se verificar que os preços não condizem com os equipamentos como por exemplo um Xiaomi note 9 pro custa 319 quando o preço de mercado está na casa dos 249 assim como um Xiaomi note 9 tem o mesmo preço de um note 5 .PS4 ao mesmo preço de uma ps5 e poderia continuar uma grande lista,gostaria de saber a explicação que teem para dar sobre este assunto se for possível claro.Como cliente da a entender que estamos a ser enganados ou não?

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3 ano atrás
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Alicia MaiasNovo Membro
perguntado em Temas livres

faturas

Olá, estou a morar no estrangeiro e ainda tenho a meo ativa em casa não tenho recebido nenhuma fatura nem por e-mail nem Por correio em Portugal, não consigo entrar em contacto com o serviço cliente desde que cheguei, só agora recebi uma fatura de 400 euros para pagar o que acho um absurdo visto que o meu pack era de 25 euros como foi parar a 400 sem me mandarem nenhuma fatura !?

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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Lost MooseNovo Membro
perguntado em Temas livres

Encomenda a prestações esgotada

No domingo, 31/01, realizei a encomenda de uma PlayStation 4 a prestações, e fui informado via e-mail que mais tarde iria ser contactado com os dados para pagamento. Entretanto não recebi os dados e hoje fui ao site e o artigo aparece indisponível. Gostaria de saber se irei receber o artigo ou terei que procurar em outro vendedor.Obrigado

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L
3 ano atrás
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EuskalNovo Membro
perguntado em Temas livres

Sem serviço

Desde o dia 25 - 01-2021que pedi a transferência do serviço e até agora estou sem ele, só espero até 05-02-2021, depois disso me sinto no direito de rescisão de contrato que tenho com vossas excelências. Espero que me resolvam a situação.Cumprimentos. 

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Ricardo27
Super User
3 ano atrás
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snitramogeidNovo Membro
perguntado em Temas livres

Reembolso

Boa tarde, No passado dia 1 de Fevereiro de 2021, liguei 8 vezes para o Apoio da Meo, sim, 8 vezes, para efectuar o cancelamento da minha a Banda Larga Móvel. Todas as vezes os técnicos que me atenderam passaram a chamada para o departamento responsável e durante o tempo de espera (a primeira vez foi mais de uma hora) desligaram. Desligaram todas as vezes. Entretanto, como eu pertenço a outra operadora, a minha chamada excedeu os 10€ isto na quarta chamada, agora já deve estar nos 20€, um roubo. Eu no dia seguinte, 2 de Fevereiro, consegui finalmente falar com vocês e foi feito o cancelamento da Banda Larga. O vosso técnico disse-me que para eu ser reembolsado por esse dinheiro que perdi e que do qual não tive culpa nehuma, que teria de ser com o departamento de facturação, e que entrariam em contacto comigo. Até agora nada. Têm ideia de quanto tempo demora a contactarem-me?

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3 ano atrás
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FontuNovo Membro
perguntado em Temas livres

falta de atencao ao cliente

Levo semanas tratando de obter a segunda via da fatura de compra da playstation 4 pro  por questoes de garantia porque o cabo de carregamento se estragou e sempre que envio o mail sempre recevo como resposta wue a caixa de correio esta cheia. A garantia se vence agora em marco

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3 ano atrás
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NannyVisitante Sénior
postado em Temas livres

estou tutalmente irritado como servico de porcaria

Quero ser esclarecido o por que a minha fatura não corresponde ao valor prometido pela MEO que só concordei assinar a continuação com o serviço porque me garantiram que era o valor oferecido, falei com a minha Adevogada fui enformado que se a Meo não cumpre o prometido eu não tenho que continuar com o serviço, estou a uma semana a tentar resolver problemas de Wi-Fi em minha casa que no momento tenho que usar dados móveis para poder comunicar com vocês, ninguém me esclarece o problema, não respondem aos meus emails , não me devolvem a chamada prometida pela mensagem entram em contato dento de prazo até 72 h , e nada , isto é uma vergonha 

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N
3 ano atrás

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