Resolvido

expirar de Meos

  • 12 August 2021
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Não faz qualquer sentido a expiração dos meos, dessa forma não aproveitamos nada, nada reverte para o cliente.

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Solução por Ricardo27 12 August 2021, 12:36

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Tópico fechado, já não permite mais respostas.

8 respostas

Sei que esta situação está prevista nos termos mas torna os pontos meos completamente inúteis!

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Só expiram 2 anos após atribuição. 

Não é bem assim , desde abril 1021 até hoje só tenho 107 meos e tenho já aviso de pontos a expirar

Corrijo, tenho 170 MEOS e tenho aviso de que os meos de abril/maio e junho estão a expirar, no total de 119 meos.

Reputação 7
Crachá +24

Não há dúvida que é assim. Está no regulamento.

Verifique melhor, e se necessário apresente reclamação.

 

Obrigado, vou reclamar!

 

Pois é, de facto perco MEOS pois sei que os tenho, ou tinha, e depois recebo como resposta que já perdi o direito a eles, sem perceber efetivamente  o porquê.

Assim sendo, como faço para recuperar os meus MEOS perdidos?

 

Reputação 7
Crachá +24

@Manuela Morgado

Conforme explicado acima, os MEOS caducam 2 anos após atribuição. Depois de caducarem não é possível recuperá-los.