Pergunta

Encomenda meo atrasada!!

  • 25 Outubro 2020
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Boa noite, dia 15 efectuei uma compra a prestações na loja online e dia 16 fiz o pagamento da mesma. Porém desde essa data que a minha encomenda está em preparação de entrega e ainda nem foi expedida! Sabendo que após a expedição a transportadora pode entregar a encomenda até 3 dias úteis!!! Mas afinal, o site garante que até 3 dias úteis a encomenda é entregue! Como explicar a demora da encomenda? Quarta feira liguei para o apoio ao cliente e disseram que seria coisa de mais 1 ou 2 dias! Nem data de entrega está prevista, os prazos não são de todo cumpridos. Alguém pode me ajudar? 


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Crachá +24

Existem várias queixas no fórum. Pode ser problema de stock e demorar ainda bastante tempo, como pode ser entregue já amanhã mesmo que o estado online não altere. Existem relatos de ambas as situações no fórum. 

Qual é o artigo? 

Existem várias queixas no fórum. Pode ser problema de stock e demorar ainda bastante tempo, como pode ser entregue já amanhã mesmo que o estado online não altere. Existem relatos de ambas as situações no fórum. 

Qual é o artigo? 

Olá boa noite, é um Samsung Galaxy A21s

Boa noite, dia 15 efectuei uma compra a prestações na loja online e dia 16 fiz o pagamento da mesma. Porém desde essa data que a minha encomenda está em preparação de entrega e ainda nem foi expedida! Sabendo que após a expedição a transportadora pode entregar a encomenda até 3 dias úteis!!! Mas afinal, o site garante que até 3 dias úteis a encomenda é entregue! Como explicar a demora da encomenda? Quarta feira liguei para o apoio ao cliente e disseram que seria coisa de mais 1 ou 2 dias! Nem data de entrega está prevista, os prazos não são de todo cumpridos. Alguém pode me ajudar? 

eu tbm tenho o mesmo problema

 

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