Boa noite exmo(s),
Adquiri um samsung s10 128 gb numa loja física no dia 17/11/2019 a prestações. Na altura existia um desconto direto de 100 euros para clientes m4o. Mas infelizmente não consegui beneficiar desse desconto. Mesmo apesar de pagar por estes mesmos serviços, à meo, mas, em pacotes separados! Mas tudo bem...
Creio que nem uma semana depois, e um amigo meu que não tem qualquer vínculo à meo (nem pretende ter), adquire o mesmo aparelho com um desconto direto de 130 euros…
Fui ao site, e verifiquei que se tivesse adiado a minha compra por "meia duzia" de dias, tinha beneficiado deste mesmo desconto...
Considero uma situação bastante injusta. Visto haver vantagens para um cliente sem qualquer tipo de vínculo à meo, desvalorizando desta forma um cliente exemplar vosso há quase 5 anos.
Poderiam por favor verificar esta situação?