Aparece X 1 na box da meo

Boa noite. Hoje de manhã ligo a TV do meu estabelecimento e aparece no ecrã X 1. Li algo aqui no fórum que o disco rígido da box simplesmente prende e não inicia, e que uma das soluções era umas palmadinhas na parte de baixo da box e o disco volta a funcionar, depois é só reiniciar a box e já está. E qual não é o meu espanto que funciona mesmo.