Pergunta

valor cobrado

  • 4 Abril 2021
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Olá,

Eu assinei um contrato de mensalidade de 9,99 euros, entretanto o valor cobrado por vocês está sendo 33,98 euros, o que não tem sentindo, já que encerrei o uso com menos de um mês.

E vocês não param de me cobrar, tento entrar em contato por meio de email, mas vocês não tem nenhum. Realmente o valor cobrado não tem sentido. Se continuarem me cobrando esse valor terei que entrar em contato com o meu advogado, faz meses que eu respondo o e-mail que me mandaram cobrando, mas nunca respondem.

Obrigada pela atenção,

Vitória Ferreira Curado


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Reputação 7
Crachá +24

Tem que ligar 16200, ir a uma loja meo ou usar os pedidos através da sua área de cliente. Aqui no fórum ninguém tem acesso a dados ou contas de clientes, pelo que ninguém vai conseguir ajudar. Aqui somos clientes MEO. 

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