UNLIMITED 1GB

  • 26 June 2017
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Boa tarde, Foi-me sugerido alterar o tarifário de um dos meus números Meo (966772078) para o UNLIMITED 1GB. Após a alteração do tarifário e depois de receber a primeira factura efetuei um carregamento de 15€ para a cobrança da primeira mensalidade que ronda os 13€ (promoção durante doze meses). Sendo que tinha 6€ como saldo porque me foram descontados mais ou menos 3 euros, já que o meu saldo atual é de /- 18 euros?

2 respostas

Reputação 4
Crachá +14
Mas fizeste mesmo um carregamento ou fizeste pagamento da fatura (entidade/referencia) ?


Se fizeres carregamentos, vais ficar com esse valor como Saldo Recarregável, ou seja, o valor dos teus carregamentos vai ser apenas usado para chamadas/serviços não incluidos no tarifário (chamadas 700, 800, internacionais, etc...)
Fiz carregamento 😕 mas já me foi explicado por um funcionário Meo que só tenho de fazer pagamento das faturas e depois debitam este valor na próxima fatura! Obrigada 🙂

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