Trocar SIM para micro-SIM

Ja tou a duas semanas sem net em casa.... mandei virem.me fazer instalação fibra e nada.... a unica coisa que me dizem quando ligo é "estamos a avaliar o exterior" mas isso são coisas que ja deviam ter visto antes de vender o produto..... nunca o slogan "fique em casa ca meo" fez tão mau sentido aqui pra mim...

Boa Noite.

como posso obter a troca do meu cartão por um micro sim?

Infelizmente já lá vai o tempo em que era gratuito, agora é pago.

Pois o apoio a cliente afirma que se trata de um serviço gratuito, mas acabei de sair da loja e cobraram-me 8 euros. Liguei para o apoio ao cliente e disseram-me que tem um custo de 8 euros. Aqui no forúm o apoio ao cliente diz que é gratuito.

Em que ficamos?

E qual é a parte do gratuito que eu não estou a perceber?

Atenciosamente.

tenho uma cartao ja com alguns anos da meo e tenho outro que esta inativo que e micro sim.como faço para passar o dinheiro e o contrato?

Não é android. É um velho. Na verdade é o telemovel do meu pai. Ta lixado!

Mas o meu telemovel.novo nao ten sim. O que torna dificil a troca dos numeros para o telemovel.

Ha alguma solução?

Boa tarde,

Alguem sabe se na troca se mantêm os contactos associados ao SIM no microSIM?

Obrigado

Eu também estava a acreditar que não ia pagar. Passado um mês ou dois apareceram os 7,50€ na fatura!


 

O telemovel que me deram Samsung Galaxy Star também já trazia um micro-SIM mas eu queria manter o mesmo número que sempre tive. Levei o telemovel comigo pois podia ser necessário algo do telemovel, e expliquei o que queria. O rapaz no final só me disse que aquele desativava assim que colocasse o outro e eu descansei a tarde toda só o ia fazer á noite com tempo e afinal andei sempre sem telemovel pois só á noite me apercebi que dizia SIM desactivado.


Resultado ao inserir o outro cartão tive de colocar todos os contactos á mão por sorte na noite anterior tinha estado a escrever um por um para uma lista telefonica senão teria perdido tudo. 


Sempre pensei que pelo menos se iam apagar tudo me perguntassem se tinha passado os dados ou os queria passar para o outro cartão mas, não disseram nada. Disseram que só o que alterava era o pin.


Por isso anotem tudo antes de ir.


E o saldo ficou logo negativo. O antigo já não o posso usar. Ou seja o meu telemovel estava velhinho mas para um desenrasca ainda dava.


 

Bom  dia :

Também  preciso  trocar  um  cartão   SIM  por  um  micro-SIM  e  penso  que  já  percebi  que  basta  ir  a  uma  loja.  A  minha  dúvida  é  a  seguinte :  os  dados (contactos)  perdem-se?

     Obrigado  pela  colaboração 

Quando telefonei a pedir a segunda via pediram-me 7,50€ e respondi-lhes que assim não queria. No dias seguintes ao meu post aqui nesta página recebi o cartão e um telefonema a dizer que a situação estava resolvida. O micro sim funciona na perfeição no novo telemovel.

Também pretendo trocar de cartão para um micro-sim em virtude do novo telemóvel só aceitar estes cartões. No entanto, em virtude de fazer desportos radicais, pretendo manter o cartão sim antigo para poder utilizar um telemóvel velhinho quando faço desporto. É possível manter os dois cartões??????