Preciso urgente da V/ ajuda e contacto. Já tentei por todas as vias e não consigo resolver a minha questão. Não quero nesta altura deslocar-me a uma das V/ lojas por isso agradeço a atenção e resolução do meu problema.
Tenho 650 MEOS e quero troca-los por uma Huawei samrt pro, na vossa campanha de pontos. Não consigo fazer a troca pelo telefone nem online porque dei-me conta que o meu telefone continua associado a um NIF e conta de cliente que não é o meu, problema que também quero resolvido porque neste momento tenho também o serviço de televisão/net/voz em casa e quero os dois serviços pagos por mim associados ao meu NIF.
Precico fazer a aquisição do telemóvel com urgência e por isso agradeço co V contacto.
Atentamente
Ana Jordão
