Tiraram-me saldo indevidamente!

  • 26 February 2015
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boa noite.


passo a citar o que esta na minha conta de cliente e no meu saldo:






Data




Movimento




Valor com IVA







24 fev 2015




Carregamento ATM Serv. Especiais




€15,00







ate aqui tudo certo; tiraram-me o montante que acumulei do tempo que estive sem carregar, sendo 0,50€ por cada dia; certo! fiquei com:






Data




Movimento




Valor com IVA







24 fev 2015




Reactivacao




€13,24







e pensei que estava tudo liquidado e ia ficar com esse saldo, quando hoje recebo uma SMS, a dizer que por ainda não ter carregado o telemóvel, foi-me debitada uma taxa de 0,50€:






Data




Movimento




Valor com IVA







25 fev 2015




Taxa Link Nao Carregam




€0,50







a minha questão e porque razão me tiraram hoje novamente estes 0,50€, se carreguei ontem o telemóvel e me paguei o que havia a pagar?


obrigado.


 

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