Pergunta

Telemóvel comprado online pagamento efectuado já era para ter recebido e a meo não sabe onde se encontra

  • 1 August 2019
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Crachá
Telemóvel Samsung Galaxy A10, comprado online dia 26 de Julho prazo de entrega 3 dias úteis, não recebido até ao momento, não há informação online, nem no apoio ao cliente (chamada telefónica), só sabem que a transportadora, já devia ter entregue a encomenda, mas não há mais informações nem o numero de rastreamento da transportadora. Muita falta de informação.
Encomenda C000493005
(1 item)
  • Data de encomenda
  • 26/07/2019
  • [img]https://conteudos.meo.pt/meo/UCMImages/isell/equipamentos_moveis/samsung/samsung_galaxy_a_10/samsung_galaxy_a_10_detalhe_preto.png[/img]Samsung Galaxy A10
  • Pagamento efetuado
  • Contribuinte da compra: 233374590

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

2 respostas

Por aqui igual... Encomendei dia 18, paguei no próprio dia, estimativa de entrega normalmente 3 dias, mas nao aparece nada do dia que iriam entregar nem rastreamento... 

GOSTAVA DE SABER AONDE SE ENCONTRA A MINHA ENCOMENDA C000667926 ... MEO sem respostas!

Reputação 7
Crachá +24

@Tania Isabel Gil 

Pelo fórum não temos essas informações. As entregas estão atrasadas. Mais informações talvez pelo apoio ao cliente.

No site só diz o seguinte:

Devido aos contrangimentos do COVID-19, o prazo de entrega da sua encomenda pode ser superior ao normal. Agradecemos a sua compreensão.