telemóvel bloqueado


Boa tarde

 

Infelizmente como me fica bastante caro quando ligo para o apoio ao cliente (entre  a 3 a 4 euros) venho por aqui solcitar a vossa ajuda.

Não é para mim mas para outro cliente vosso, o meu pai de 85 anos. Infelizmente como tem demência, esqueceu-se do código e bloqueou o telemóvel; como já tem este número há imensos anos, não sabemos do PUK para o poder desbloquear e, não queremos comprar outro cartão, devido a ser este número que todos os contatos do meu pai tem.

O n.º é - 964462208. Tendo em conta que ele só usa o telemóvel para fazer e receber chamadas, queria saber se haverá um pacote mais baratinho só mesmo para efetuar chmadas, ou seja para os idosos.

Agradeço o vosso contacto para o meu telemóvel, sff - 964787533, ou para o meu email.

Obrigada

 

Julia Castro

 

1 resposta

Reputação 6
Lamento a sua situação, mas o fórum não é o espaço indicado para resolver assuntos personalizados como o seu. Sugiro que faça um pedido na sua area de cliente e aguarde um contacto por parte da Meo ou que se dirige a uma loja meo.

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