Telemóvel

Boa noite venho por este meio pedir a vossa ajuda. No dia 1 de Junho de 2019 comprei um telemóvel no vosso site no dia dois de Junho de 2019 de manhã fiz o pagamento desse mesmo telemóvel um S60. Posto isso tenho recebido constantemente mensagens da meo a informar que o equipamento comprado já foi expedido. Tendo em conta que até à data dia 11 de Junho de 2019 o telemóvel não chegou decidi ligar para o apoio ao cliente da meo. A colega deu-me a informação de que não sabe o paradeiro do equipamento. Gostaria que me dessem uma resposta o mais breve possível.


Obrigada

Marta Cristina Lima