Pergunta

Telemóvel

  • 21 January 2019
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Boa Tarde,

Tive que me deslocar ao estrangeiro este fim de semana em trabalho, tenho dois telemóveis da Meo um da empresa e outro pessoal, qual o meu espanto quando acabo de passar a fronteira fiquei sem cobertura de rede nos dois, nunca me tinha acontecido com outra operadora, isto porque mudei recentemente para a Meo, escusado será dizer que deu muito transtorno sem ter como contactar com o serviço que fui fazer.
Terei que ativar algum serviço antes de entrar na fronteira para isto não voltar a acontecer?
Obrigada

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24
Tem que verificar se o roaming está ativo nos cartões. Pode verificar isso na sua área de cliente.
Obrigada Ricardo, vou fazer essa verificação.

José Mário