Taxa manutenção de serviço
Tenho um tarifário pre pago e começaram a cobrar uma taxa de manutenção de serviço, eu para desistir da meo basta fazer a portabilidade do meu número para outro operador ou tenho que fazer mais alguma coisa? Obrigado
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se estiver a falar do Uzo ,esse nem me interessei pois teria o mesmo trabalho de mudar e comprar novo equipamento.
escreveu:
se estiver a falar do Uzo ,esse nem me interessei pois teria o mesmo trabalho de mudar e comprar novo equipamento.
Quem lhe facultou essa informação? Novo equipamento?
Dia 26 ago 2018 recebi SMS avisando que debitaram 1euro, referente a "Pagamento custo de manutencao". E acrescentando que o "seu cartão permanecerá ativo por mais 30 dias"! ORA, O QUE É ISTO?? EU NÃO DEIXEI CADUCAR O CARTÃO! CARREGUEI O CARTÃO COM 25 EUROS NO DIA 4/8/2018, RECEBENDO ENTÃO AVISO DE QUE O TARIFÁRIO VÁLIDO ATÉ 3/10/2018. AGORA, ALÉM DE ME DESCONTAREM 1EURO(!!), AINDA ME DIMINUEM A DURAÇÃO/VALIDADE DO TARIFÁRIO???? SOLICITO ESCLARECIMENTO E REPOSIÇÃO DO VALOR DEBITADO. CASO CONTRÁRIO, DEIXAREI DE SER CLIENTE. não recebi nenhuma SMS a informar qualquer alteração ao tarifário! Vergonha!
Muda de operador.Eu mudei para a Nos que tem o tarifario livre base.O custo da chamada é 9,99 cent e não tem custo de mautenção.Basta fazer uma chamada ou enviar sms por mês.Pode ir a uma loja Nos e tratar da mudança.Em dois dias está feita a portabilidade.Mas espera nesse dia receber uma chamada anónima da Meo a tentar que não mudes e sem oferecer a isenção da taxa de manutenção.
Não se informou bem. A meo tem o tarifário uzo, igual ao livre base da nos e tambem sem taxa de manutenção, e basta fazer uma chamada ou sms cada 4 (quatro) meses, e recebe 500 mb de internet em cada carregamento de 7,50 €.
No livre base tem que fazer um consumo cada mês ou é descontado 1,50€ e em cada carregamento tem 0 de Internet.
Mas você é que sabe....
No livre base tem que fazer um consumo cada mês ou é descontado 1,50€ e em cada carregamento tem 0 de Internet.
Mas você é que sabe....
Pois mas na Meo cobram 1 euro por mês ,mesmo fazendo uma chamada ou sms ,nos tarifarios livres .Eu não tenho internet no telefone pois é dos simples,por isso não me faz diferença.
Quanto ao Uzo era uma opção que pensei mas como já tinha outro número no tarifário livre base há anos ,resolvi aderir.
Porque é que a mudança para Uzo não é automática?Quando telefonei disseram que havia esse tarifário mas não era possivel a mudança de tarifário ainda que pagasse os 6 euros.Pois esse Uzo apesar de ser da Meo ,é algo á parte.
E o telefone da meo dá para colocar um cartão Uzo?o que me informaram foi que teria de comprar outro telemovel ou um desbloqueado.
Quanto ao Uzo era uma opção que pensei mas como já tinha outro número no tarifário livre base há anos ,resolvi aderir.
Porque é que a mudança para Uzo não é automática?Quando telefonei disseram que havia esse tarifário mas não era possivel a mudança de tarifário ainda que pagasse os 6 euros.Pois esse Uzo apesar de ser da Meo ,é algo á parte.
E o telefone da meo dá para colocar um cartão Uzo?o que me informaram foi que teria de comprar outro telemovel ou um desbloqueado.
- Estou a ver que quem falou consigo ou nao sabe o que diz ou mentiu com todos os dentes da boca.
- Primeiro a meo nao cobra 1 euro por mes no tarifário UZO,
- Segundo, a uzo ? nada mais que um tarifário meo, utiliza a mesma rede movel, utiliza os mesmos cartões SIM,
- E por isso funciona em telemoveis bloqueados à meo ou em telemoveis desbloqueados.
- Aqui é o que esta escrito no site www.uzo.pt sobre os telemoveis:
- "Qualquer cartão da UZO funciona exclusivamente em telemóveis desbloqueados ou em telemóveis adquiridos com produtos MEO."
- Pode ir la e confirmar.
- Se tem um cartão meo e quer esse tarifario basta mandar um email para info@uzo.pt e solicitar a alteração de tarifario. Se for de outra rede ? so pedir portabilidade, pode ver como no site uzo.
- Sou cliente uzo a anos e muito satisfeito, nao pago 1 euro por mês e nunca paguei, e não esquecer, se passar mais de 1 mes sem utilizar o telemóvel, não lhe roubam 1,50 do seu saldo.
Vou sair da meo para a Vodafone Direto.Sem carregamentos obrigatórios e sem tirarem 1 euro por mês no saldo do cartão.Esse euro que retiram dá para falar 10 minutos na rede vodafone.
Pode ficar na meo com o tarifário UZO, igual ao v directo, ambos não tem essa taxa.
escreveu:
Vou sair da meo para a Vodafone Direto.
Depois tente aderir ao clube viva e diga como correu!
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